dataan liittyvät blogit

16 02, 2018

Mitä data-analyytikko tekee?

By |2018-03-28T15:20:38+00:0016.2.2018|Analytiikka, Blogi, Business intelligence, data|

Mitä data-analyytikko tekee? Joudun toisinaan selittämään, mitä data-analytiikka on. Usein sivuutan kysymyksen selittämällä jotain yleismaailmallista tilastollisesta analyysista, koneoppimisesta tai raportoinnista. Nämä ovat kuitenkin vain pieni osa data-analyytikon työstä. ”Ratkaistava ongelma määrittelee sen, mitä dataa tarvitaan ja mistä sitä kerätään” Ensimmäinen, ja tärkein vaihe on mielestäni kysymyksen esittäminen. Mitä halutaan tietää? [...]

12 02, 2018

IOT ja CRM

By |2018-02-13T08:20:03+00:0012.2.2018|Analytiikka, Blogi, Business intelligence, CRM, data|

IoT ja CRM Mitä mahdollisuuksia IoT tuo CRM:ään ja miten Azure tätä tukee? IoT eli Internet Of Things ”esineiden verkko” on ollut paljon esillä viime aikoina: on kerrottu kuinka jääkaappi voisi tulevaisuudessa raportoida suoraan puhelimeen, kun lämpötilassa havaitaan ongelma. Älyvalaisimet oppivat huoneen jäsenten arkirytmit ja operoivat valoja tämän mukaan. Moni [...]

25 01, 2018

Fenixin sisäinen CRM projekti – päivitys 25.1.2018

By |2018-03-05T15:44:41+00:0025.1.2018|Analytiikka, Blogi, Business intelligence, CRM, data, Projektit|

Fenixin sisäinen projekti on käynnissä! Millaisen asiakkuudenhallinnan järjestelmän CRM-asiantuntijatalo saa? Ensimmäinen määrittelypalaveri on pidetty lähinnä laskutuksen näkökulmasta. Mikko esitteli laskutuksen nykyisiä kipupisteitä ja kävimme lävitse sekä nykyisiä että tulevia tarpeitamme. Näitä tarpeita on peilattu PSA:n tarjoamiin ominaisuuksiin ja iloksemme huomasimme että ainakin päätasolla PSA tarjoaa meille tarvittavat ominaisuudet. Seuraaksi [...]

19 01, 2018

Fenixin sisäinen CRM projekti – päivitys 19.1.2018

By |2018-04-12T09:12:25+00:0019.1.2018|Analytiikka, Blogi, Business intelligence, CRM, data, Projektit|

Fenixin sisäinen projekti on käynnissä! Millaisen asiakkuudenhallinnan järjestelmän CRM-asiantuntijatalo saa? Kerroimme joulukuun lopussa, että tulemme uudistamaan omat järjestelmämme ja aiomme tehdä tämän projektin julkisesti. Miksi lähdemme uudistamaan omia järjestelmiämme? Olemme vahvassa kasvussa ja totesimme, että asiakaspalvelumme ja sisäisten prosessien kehittäminen vaatii myös järjestelmien uuteen uskoon laittamisen. Tiedämme, että tämä [...]

1 12, 2017

Älykästä asiakashankintaa Oppodatan avulla

By |2017-12-01T11:01:46+00:0001.12.2017|Analytiikka, Blogi, Business intelligence, data, Uutiset|

Prospektointi ja laadukkaiden markkinointilistojen luominen on aikaa vievää puuhaa. Oppodata tehostaa markkina- ja kohderyhmäanalyysien tekoa sekä markkinointi- ja myyntitoimenpiteiden kohdistamista.

23 11, 2017

Kasvu 2.0

By |2017-11-23T12:20:39+00:0023.11.2017|Analytiikka, Blogi, Business intelligence, data, Uutiset, Uutiskirje|

Vieläko Excel johtaa yrityksesi myyntiä? On maanantaiaamu. Edessäsi on lämmin kuppi kahvia ja viikkopalaveri. Olet viikonloppuna päivittänyt Excel-taulukon, jotta voit vastata kaikkiin myyntiryhmän sinulle esittämiin kysymyksiin. Kun H-hetki koittaa, sylkäisee neuvottelutilan videotykki tyypilliseen tapaansa taulukon luvut näytölle pikkuriikkisinä. Päädyt etsimään avainlukuja oman läppärisi näytöltä ja sitten tulee se kysymys, johon et ole valmistautunut; toimitusjohtaja [...]

31 08, 2017

The Common Data Model

By |2017-11-20T15:27:30+00:0031.8.2017|Blogi, CDM, data|

Nykyaika tulvii tietoa. Todellisena haasteena on rakentaa tiedonhallintajärjestelmiä, joissa informaatio on käytettävissä hallitusti monesta eri lähteestä. Mikä on ratkaisu? "The Common Data Model - selkäranka tietojärjestelmille" Common Data Model (CDM) tarkoittaa yhteistä tietomallia, jolla pyritään tarjoamaan paljon enemmän kuin vain pelkkää tallennustilaa. Microsoft CDM tarjoaa tietokannan lisäksi määritelmiä sekä integrointivalmiudet liittää tietoja useista eri lähteistä. [...]

22 08, 2017

GDPR-vaatimusten täyttäminen toiminnan kehittäjänä

By |2018-03-05T15:47:03+00:0022.8.2017|Blogi, CRM, data, GDPR, Uutiskirje|

1 Oletettavasti akronyymiä GDPR ei tarvitse kenellekään enempää avata. EU:n tietosuoja-asetuksella on saatu aikaan paljon liikehdintää kaikissa yrityksissä, joissa on rekistereitä. Mutta  jos hieman kuitenkin avataan... Mitä ja ketä tietosuoja-asetus koskee? Asetus koskee henkilötietoja. Henkilötiedoksi riittää henkilön nimi, ja vaikkei muuta tallennettaisikaan, tietosuoja-asetuksen vaatimuksien täyttämiseen ei ole kiertoteitä. Varsinaisten henkilötietokenttien lisäksi henkilötietoja voivat olla [...]

11 04, 2017

Myynnin ennustaminen Stetson-Harrison -menetelmällä

By |2017-08-17T13:44:02+00:0011.4.2017|Analytiikka, Blogi, Business intelligence, CRM, data|

Ennusteita tulevaan vai vilkaisu taustapeiliin? Riittääkö myynnissä vilkaisu taustapeiliin? Jokainen controlleri ja yrityspäättäjä tietää, kuinka tärkeää myynnin aktiivinen seuraaminen on. Se mahdollistaa: inventaarion hallinnan työnsuunnittelun tuotannon tehokkaan skaalaamisen. Myynti ja siitä tulevat eurot sekä niiden tarkka ja ajantasainen tarkastelu ova kaiken liiketoiminnan ytimessä. Riippumatta siitä kuinka ajantasaista raportointi on, se [...]

24 11, 2016

Datat pilveen? Onnistuu!

By |2018-06-11T09:44:23+00:0024.11.2016|Blogi, CRM, data|

Datat pilveen? Onnistuu! Tietojärjestelmien siirtyminen pilvipalveluiden huolehtivien siipien alle on eduistaan huolimatta luonut uusia haasteita datamassojen siirtämisessä pilveen. Paikallisesti ylläpidetyillä palvelimilla tietokantojen liikuttelu onnistuu ilman suurempia murheita, mutta pilvessä tilanne on toinen. Yleisesti ottaen käyttäjä ei pääse suoraan käsiksi tietokantoihin, jotka periaatteesa voivat sijaita toisella puolella maailmaa, vaan joutuu tyytymään rajoitetumpaan ohjelmistorajapintaan. Esimerkkinä mainittakoon [...]