CRM-ratkaisuihin liittyvä

22 08, 2017

GDPR-vaatimusten täyttäminen toiminnan kehittäjänä

By | 2017-11-22T14:38:42+00:00 22.8.2017|Blogi, CRM, data, GDPR, Markkinointiautomaatio, Uutiskirje|

1 Oletettavasti akronyymiä GDPR ei tarvitse kenellekään enempää avata. EU:n tietosuoja-asetuksella on saatu aikaan paljon liikehdintää kaikissa yrityksissä, joissa on rekistereitä. Mutta  jos hieman kuitenkin avataan... Mitä ja ketä tietosuoja-asetus koskee? Asetus koskee henkilötietoja. Henkilötiedoksi riittää henkilön nimi, ja vaikkei muuta tallennettaisikaan, tietosuoja-asetuksen vaatimuksien täyttämiseen ei ole kiertoteitä. Varsinaisten henkilötietokenttien lisäksi henkilötietoja voivat olla [...]

11 04, 2017

Myynnin ennustaminen Stetson-Harrison -menetelmällä

By | 2017-08-17T13:44:02+00:00 11.4.2017|Analytiikka, Blogi, Business intelligence, CRM, data|

Ennusteita tulevaan vai vilkaisu taustapeiliin? Riittääkö myynnissä vilkaisu taustapeiliin? Jokainen controlleri ja yrityspäättäjä tietää, kuinka tärkeää myynnin aktiivinen seuraaminen on. Se mahdollistaa: inventaarion hallinnan työnsuunnittelun tuotannon tehokkaan skaalaamisen. Myynti ja siitä tulevat eurot sekä niiden tarkka ja ajantasainen tarkastelu ova kaiken liiketoiminnan ytimessä. Riippumatta siitä kuinka ajantasaista raportointi on, se [...]

3 02, 2017

Supersearch – Hakutyöväline vaativaan käyttöön

By | 2017-11-03T15:37:38+00:00 03.2.2017|Blogi, CRM|

Supersearch Hakutyöväline vaativaan käyttöön Supersearch on tuote jota olemme kehittäneet vuodesta 2011 lähtien. Supersearch tukee Microsoft Dynamics CRM:n versioita 2011, 2013, 2015 ja 2016. Supersearch on syntynyt asiakkaidemme tarpeesta yhdistää Microsoft Dynamics CRM -järjestelmään kerätty ja jalostettu asiakastieto analyyttiseen markkinointitiedon louhintaan – ilman irrallisia järjestelmiä. Supersearchin hakumahdollisuudet ovat merkittävästi laajemmat kuin CRM-järjestelmän Erikoishaku [...]

27 12, 2016

CRM 2016 ja Outlook Clientin jatkuvat salasanakyselyt

By | 2017-11-03T15:41:11+00:00 27.12.2016|Blogi, CRM|

Dynamics CRM 2016 ja Outlook clientin jatkuvat salasanakyselyt Kuten lukijamme varmasti tietävät, Fenixin tarjoamaan kuuluu oma Dynamics CRM-pilvipalvelumme: SuomiCRM.fi. Kuluvana vuonna olemme toteuttaneet versiopäivityksen 2016:een, uusimpien päivityspakettien kera. Kyseinen versio toi mukanaan monia hienoja toiminnallisuuksia ja käytettävyyttä parantavia ominaisuuksia. Myös rajapinnat kokivat suuren kehitysaskeleen, kun Dynamics CRM Web API julkaistiin virallisesti tuotantokäyttöön. Web [...]

24 11, 2016

Datat pilveen? Onnistuu!

By | 2017-11-03T15:42:32+00:00 24.11.2016|Blogi, CRM, data|

Datat pilveen? Onnistuu! Tietojärjestelmien siirtyminen pilvipalveluiden huolehtivien siipien alle on eduistaan huolimatta luonut uusia haasteita datamassojen siirtämisessä pilveen. Paikallisesti ylläpidetyillä palvelimilla tietokantojen liikuttelu onnistuu ilman suurempia murheita, mutta pilvessä tilanne on toinen. Yleisesti ottaen käyttäjä ei pääse suoraan käsiksi tietokantoihin, jotka periaatteesa voivat sijaita toisella puolella maailmaa, vaan joutuu tyytymään rajoitetumpaan ohjelmistorajapintaan. Esimerkkinä mainittakoon [...]

16 11, 2016

Dynamics 365 on täällä. Mitä tämä käytännössä tarkoittaa?

By | 2017-11-03T15:43:25+00:00 16.11.2016|Blogi, CRM|

Dynamics 365 on täällä! Mitä tämä käytännössä tarkoittaa? Filosofia uuden mallin takana on yhdistää Dynamics tuoteperheen ratkaisut CRM, AX ja NAV lähemmäksi toisiaan sekä Office 365:tä. Loppukäyttäjän näkökulmasta tämä tarkoittaa entistä sulavampaa, jopa huomaamatonta liikkumista eri järjestelmien välillä. Uuden ajattelun pohjalta on mahdollista hankkia yrityksen kasvun sekä tarpeen mukaan erilaisia moduuleita, jotka toimivat [...]